При eвентуална доставка на продукт с дефект или други подобни проблеми, ние ще заменим продукта в най-кратки срокове като ще поемeм разходите по замяната. Моля при такава ситуация продуктът да бъде изпратен обратно в пълен комплект и ненарушена опаковка. При дефект възникнал при употреба, замяната се извършва по преценка на служител/мениджър, като е възможно продуктът да бъде изпратен до производител за потвърждение на гаранцията. При други проблеми, моля не се колебайте да се свържете с някой от нашите сътрудници.
В случай, че получените от нас продукти не ви удовлетворяват, можете да ги върнете обратно в 7 дневен срок. Моля свържете се със Divetec.bg преди връщането на каквато и да е стока, доставена от нас, за уточнение на условията за това. Артикулите трябва да са в пълен комплект с ненарушена опаковка. При замяна на продукт, доставен с грешен размер, по вина на клиента, може да бъде извършена замяна за същия продукт, при условие, че продуктът не е използван и е в оригиналната ненарушена опаковка. При други проблеми, моля не се колебайте да се свържете с някой от нашите сътрудници.
Уважаеми Клиенти,
Бихме искали да Ви уведомим, че екипът на Divetec.bg ще бъде в празнична почивка по повод Великденските празници на следните дати:
10 април (петък) и 13 април (понеделник).
В тези дни няма да обработваме поръчки и запитвания.
Всички заявки, направени в този период, ще бъдат разгледани и обработени от 14 април 2026 г., вторник.
💐Благодарим Ви за доверието и Ви пожелаваме Светли Великденски празници!
Уважаеми Клиенти,
Бихме искали да Ви уведомим, че екипът на Divetec.bg ще бъде в празнична почивка в периода:
от 24 декември 2025 г. (сряда) до 4 януари 2026 г. (неделя) включително.
През този период няма да обработваме поръчки и запитвания.
Всички заявки, направени в този интервал, ще бъдат разгледани и изпълнени след 5 януари 2026 г.
Благодарим Ви за доверието и Ви пожелаваме весели Коледни празници и здрава успешна Нова 2026 година!
🎄✨🎁
